ここでは、クラウドPBXのFAX機能とFAX機能の魅力について解説しています。
一部のクラウドPBXは、FAX機能を提供しています。クラウドPBXのFAX機能は、インターネット回線を利用して文書を送受信する機能、つまりインターネットFAXといえるでしょう。
FAXの送受信は、パソコン用のソフトウェアやスマートフォン用のアプリなどで行います。受信したデータは、主にPDFファイルとしてサーバーに保管します。ユーザーは、インターネットに接続した端末からこれを確認できます。送信では、PDFファイルに加えて、オフィス系ファイルなどをそのまま送れるサービスがあります。
受信したFAXを、インターネットに接続している端末から確認できるようになります。わざわざ複合機まで足を運ばなくてよいためFAXの確認が簡単になります。例えば「FAXを確認しに複合機まで足を運んだら、業務とは無関係の営業用資料だった」などの無駄をなくせるでしょう。クラウドPBXのFAX機能を利用すれば、デスクでFAXの内容を確認して不要なファイルをその場で廃棄できます。
パソコンなどで作成したデータを、そのまま送受信できます。FAXを送信・受信するため、原稿を印刷する必要はありません。面倒なひと手間を省けるため、業務に集中しやすくなります。使用する紙の量を減らせる点もメリットです。
クラウドPBXのFAX機能は、インターネットに接続している端末から操作できます。したがって、条件を満たせば外出先からFAXを送信したり受信したりできます。取引先にFAXを送信するためオフィスへ戻る必要はありません。利便性が高まるでしょう。
受信したFAXをパソコンなどで管理できるようになります。例えば、取引先ごと、案件ごと、受信日ごとに管理するなどが考えられるでしょう。データ化するため、編集や共有なども容易です。FAX管理を効率化しやすくなります。
インターネット回線を利用するため、原則として電話回線は不要になります。また、スマートフォンやパソコンでFAXを送受信できるため、複合機も不要になります。これらにかかるコストを抑えられる点も魅力といえるでしょう。
クラウドPBXのFAX機能は、インターネットを介してFAXを送受信する機能です。どこからでも手軽にFAXを送受信できるようになる、FAXを管理しやすくなる、電話回線や複合機が不要になるなどのメリットがあります。導入を検討したい機能のひとつといえるかもしれません。
以下の記事では、クラウドPBXについて詳しく解説しています。こちらも参考にしてください。
ここでは調査した20製品のうち、公式サイトに導入実績や実例を記載している信頼できるクラウドPBXの中から、
こだわり別におすすめのサービスを紹介します。
※2022年9月30日調査時点で、「クラウドPBX」とGoogle検索し表示されるクラウドPBX対応の会社20社のうち、導入実績や実例を公式サイトに掲載している10製品をピックアップ。そのなかで、公式HPで確認できる情報もとに以下の条件でこだわり別に各商品を選定しています。
■コスト・安さ=モバビジ(導入費用・月額費用が最も低価格だったため)
■システム連携=BIZTEL(連携できるシステム数が最も多かったため)
■導入スピード=CLOUD PHONE(導入までの日数が最も短期間だったため)
■導入実績=MOT/PBX(導入企業の社数が最も多かったため)
■音質=モバビジ(複数の機器で総務省判定基準クラスAを取得しているため)