法人の固定電話にFAXは必要か

メールなどさまざまなサービスが普及する中、FAXの必要性に疑問を感じる担当者もいるのではないでしょうか。本記事では、法人の固定電話におけるFAXの必要性や、固定電話の利便性を高めたクラウドPBXについて解説します。

法人の固定電話にFAXが必要な理由

FAXを活用している企業は多い

FAXは、相手が不在でも伝えたい情報を送れる便利なサービスです。しかし、メールやチャットが普及している今、FAXの必要性が低下しているようにも思われます。メールやチャットツールにファイルを添付すれば、FAX同様のやり取りが可能です。実際にFAXの需要は減少傾向にありますが、まだFAXをメインに活用している企業も多いようです。自社でFAXの使用を止めてしまうのはまだ早いかもしれません。

誰でも使いやすい点がFAXのメリット

FAXが一定の割合で活用されている理由の一つとして、ITに関する知識が乏しくても使いやすい点が挙げられます。パソコンは企業に欠かせないツールの一つですが、操作が苦手な人も少なくありません。年齢が高い人をはじめ、若い人でも機械の操作が苦手な人は一定数存在します。しかし、FAXであれば難しい操作を必要とせずに取引先に情報を送信できます。

法人が固定電話・FAXを利用できるクラウドPBX

クラウドPBXとは

クラウドPBXは、クラウド上に主装置であるPBXを設置することで、固定電話をはじめ、さまざまな機能を利用できる電話サービスです。クラウド上に主装置を設置するため、オフィスの配線工事などが必要なく、一般的なビジネスフォンよりも費用を抑えて導入できます。

クラウドPBXでFAXも使える

クラウドPBXでは、アプリをインストールすることでFAXも使用できます。クラウド上でFAXのデータを送受信するため、電話の側にいなくても外出先からもFAXを送信できます。受信したデータは紙ではなくクラウド上に保存されるので、こちらも外出先やさまざまな端末から確認することが可能です。

クラウドPBXでFAXを利用するメリット

クラウドPBXであれば、FAXの機器がなくても送信できます。印刷紙を使用しないため、コスト削減を実現できる点が大きなメリットです。さらに、クラウド上にデータが保存されるので、FAXの用紙を紛失するなどのトラブルも防げます。

以下のページでは、クラウドPBXで利用できるFAX機能について詳しく解説しています。こちらもぜひ参考にしてください。

こだわり＆機能で選ぶ
「おすすめクラウドPBX5選」を見る