法人向け固定電話をかけ放題で利用できるか？

電話を頻繁に使用する企業では、固定電話をかけ放題で利用するとコストを削減できます。本記事では、法人向け固定電話をかけ放題で利用する方法や注意点について詳しく解説します。

法人向け固定電話をかけ放題で利用する方法

クラウドPBX

クラウドPBXは、クラウド上にPBX（電話交換機）を設置して、外線や内線を接続制御するサービスです。事務所に固定電話回線を引かなくても、インターネット回線を利用して固定電話として通話ができます。

多くの事業者がクラウドPBXを提供しており、料金体系もさまざまです。事業者によっては、特定の時間内の通話であれば通話料がかからないサービスを提供しています（※1）。こうしたサービスを利用することで、かけ放題を利用できます。

※1参照元：03Plus（https://03plus.net/price/kake_hodai.html.）

ひかり電話オフィスタイプ

ひかり電話オフィスタイプは、同じ事業者間での通話がかけ放題になるサービス「グループ通話定額」を提供しています（※2）。社外の取引先や顧客などへの通話はかけ放題になりませんが、通常の固定回線では同じ事業者間であっても通話料がかかるので、一部の通話がかけ放題になるだけでも経費削減につながります。

※2参照元：NTT西日本（https://www.ntt-west.co.jp/smb/hikari_service/office/service/）

おとく光電話

「おとく光電話」はIP電話サービスで、法人での利用も可能です。通話のほかに、転送や緊急通報などの機能を搭載しています。おとく光電話同士の通話が無料で、ソフトバンク携帯電話との通話が定額になります（※3）。通話料金を抑えたい法人に適しているサービスです。

※3参照元：ソフトバンク（https://www.softbank.jp/biz/voice/otoku-hikari/）

法人向け固定電話をかけ放題で利用する際の注意点

かけ放題の条件

一般的な固定電話のかけ放題サービスでは、「すべての発信先に何分かけても無料」というわけではなく、条件付きで通話料を無料にしています。1回当たりの通話時間が長い企業にとっては10分だけのかけ放題では経費削減にならず、発信先がかけ放題の対象となるサービスを利用していない場合もあります。自社の平均的な通話時間や発信先などを考慮した上で、利用するかけ放題サービスを選びましょう。

かけ放題以外の機能

法人向けの固定電話では、IVRや転送機能などを利用できます。かけ放題に近いサービスがあっても、必要な機能を利用できなかったり、固定電話にかかる費用が高くなったりする場合があります。通話料だけにとらわれず、回線数や機能、費用などを総合的に検討することが重要です。