Dialpad Talk

シンプルなインターフェースと、さまざまなデバイスで使える特徴を持つDialpad Talk。機能やおすすめの企業、導入事例について紹介しています。

Dialpad Talkの利用費用

初期費用	なし
月額費用	・Standard：1,000円／1ユーザー（税不明） ・Pro：1,500円／1ユーザー（税不明） ・Enterprise：2,000円／1ユーザー（税不明）
アカウント追加	要問い合わせ

Dialpad Talkの主な機能

• 050番号での運用
• 0AB-J番号で運用
• ボイスメールテキスト化
• 着信ルーティング設定
• IVR設定
• Google Workspace / Office 365 連携
• グループ通話自動録音（Pro）
• インターナショナルオフィス（Pro）
• 管理者API（Enterprise）
• SAML・SCIM連携（Enterprise）
• Azure・Okta連携（Enterprise）

Dialpad TalkはどんなクラウドPBX？

マルチデバイス対応

Dialpad Talkは、さまざまなデバイスで利用可能なクラウドPBXです。PCはもちろん、スマホやタブレットでも利用することができます。場所も問わないため、リモートワークでの利用にも対応しています。

各種ビジネスツールと連携

Microsoft365を始め、各種ビジネスツールと連携できるのも特徴です。プランによって連携できるツールは異なりますが、業務の省力化や電話対応の効率化に寄与します。また、ビデオ通話やグループチャットも利用可能です。

Dialpad Talkはこんな企業におすすめ

Dialpad Talkは、さまざまなデバイスでクラウドPBXを利用したい企業に適しています。PCやスマホなどで利用できますので、特定環境に依存したり、専用の端末を用意したりする必要がありません。

ビジネスツールとも連携可能なため、オフィスワークを効率化・省力化したい企業にもおすすめです。通話やチャット機能をDialpad Talkとビジネスツールに集約することで、幅広い業務を効率化できます。

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Dialpad Talkの導入事例

安定性も使い勝手も満足

（前略）以前も別の電話アプリを使っていたことがあったのですが、その時は安定性や使い勝手があまりよくないと感じていましたが、Dialpadでは安定性も使い勝手も満足しています。前のアプリだと一回画面を離れると通話に戻れなかったりするなど、操作性が悪いと感じることもありましたが、Dialpadではそういった不便は特段感じていません。（後略）

引用元：Dialpad Talk公式HPより抜粋（https://japan.blog.dialpad.com/blog/customer-story/mangabox）

問題なくリモートワークへ移行できました

（前略）Dialpadを導入していたおかげでコロナ禍でも問題なくリモートワークへ移行ができました。Dialpadがなければコロナ禍は乗り切れなかったでしょうね。社員がどこからでも電話ができるというのもそうですし、設定についてもどこからでもできるというのも非常に便利になりました。

（中略）あとは全ての通話が「見える化」したことですね。「誰が話しているか」「誰と話しているか」が全て可視化されるのが固定電話との大きな違いです。（後略）

引用元：Dialpad Talk公式HPより抜粋（https://japan.blog.dialpad.com/blog/customer-story/freewayjapan）

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Dialpad Talkの提供元情報

• 社名：Dialpad Japan 株式会社
• 本社所在地：東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア39F WeWork 渋谷スクランブルスクエア
• 電話番号：公式HPに記載なし
• 公式HPのURL：https://www.dialpad.co.jp/