MiiTel

クラウドPBXはさまざまな事業者がサービスを提供しているため、「導入したいけど、どの業者にすれば良いか分からない！」とお悩みの担当者様も多いはず。ここではMiiTel（ミーテル）の魅力をご紹介します。

MiiTelの利用費用

初期費用	0円
月額費用	6,578円（税込）/1ID※年次契約の場合の月額料金です
アカウント追加	公式HPに記載なし ※10ID以下を単月契約する場合は、事務手数料が発生します

MiiTelの主な機能

• 着信／発信
• 留守電
• 自動音声ガイダンス
• スマホ以外（タブレット、FAX等）の活用
• 録音機能

MiiTelはどんなクラウドPBX？

音声解析A搭載で生産性アップ

MiiTelは、株式会社RevCommが提供しているクラウドIP電話です。PCとヘッドセット、ネット環境さえあれば、どこからでも電話業務が行えます。一番の特徴は、電話営業や顧客対応を可視化する「音声解析AI」を搭載している点。電話営業や顧客対応の内容をAIがリアルタイムで解析し、売り上げ・商談数アップにつなげてくれます。

また、全ての通話を自動録音・文字起こしできるので、トップ営業マンの通話を元にしたトークスクリプトの作成や、録音データをお手本にした自主学習なども可能。効率的な社員教育にも役立ちます。

外部SFAとの連携で一元管理が可能

初期費用0円、月額6,578円（税込）で利用が可能。固定電話の購入や工事・メンテナンスの必要もなく、パソコンさえあれば即時導入が可能です。また、SalesforceやKintone、Hubspot、Slack等の外部SFAなどと連携も可能で、商談や顧客情報の一元管理やタイムリーな顧客対応が行える点も魅力です。

スタートアップから大企業まで、累計導入実績1,550社、ユーザー数は約39,500名※。 満足度の高いサービスとして、多くの企業に選ばれています。

※参照元:MiiTel
（https://miitel.revcomm.co.jp/jp/case）

※2022年11月9日調査時点

MiiTelはこんな企業におすすめ

音声解析AIを搭載しているMiiTel。内線通話や発着信制御といったビジネスフォンとしての機能はもちろん、自動録音・自動全文文字起こし、通話内容の定量評価やキーワード自動認識、スコアリングといった機能を実装しています。活用することで、トークの質を向上させたり、社内での情報共有を円滑に行うことなどが可能です。

このため、ただ電話をかけるだけでなく、会話の質を上げることでアポ獲得率や商談獲得率を向上させたい企業、社員教育をより効率的に行いたい企業などにおすすめです。

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MiiTelの導入事例

組織が成長するための武器として

導入企業	株式会社ブレイン・ラボ

「スキルを標準化して組織力を高めたい」「適切な新人教育を行いたい」という課題を解決するためにMiiTelを導入しました。録音データを活用した新人教育によりアポイント率が3ポイント上昇。新メンバーのオンボーディングの早期化や生産性の向上、スキルの標準化など、さまざまな導入効果が得られています。

※参照元:MiiTel
（https://miitel.revcomm.co.jp/jp/case/3842）

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MiiTelの提供元情報

• 社名：株式会社RevComm
• 本社所在地：東京都渋谷区渋谷1-3-9　ヒューリック渋谷一丁目ビル7F
• 電話番号：03-4405-4621
• 公式HPのURL：https://miitel.revcomm.co.jp/jp/company/#company